Junior IT Servicedesk Medewerker – Regio Utrecht

Introductie

Heb jij zin om veel te leren, hard te werken en jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT? Lees dan verder, reageer op deze vacature via onderstaande knop OF neem gewoon direct contact op met Debbie@mploytalent.nl / 0623144289.

Organisatie

Deze organisatie is een IT dienstverlener die haar opdrachtgevers ondersteunt bij de doelstellingen op IT gebied. Zij bieden maatwerkoplossingen waarbij ze standaard cloud- combineren met specifieke oplossingen.

Kenmerken voor deze organisatie zijn klantgericht, focus op ontwikkeling en een tikje eigenwijs.

Functie

Als Junior IT Servicedesk medewerker ben het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers. Je pakt 1e en 2e lijns incidenten op, analyseert ze en zorgt er voor ze aan de hand van de gestelde SLA’s opgepakt worden.


Functie-eisen

Voor deze rol als Junior IT Servicedesk medewerker zoeken we iemand met:

  • een afgeronde mbo niveau 4 opleiding richting ICT;
  • werkervaring met Office 365;
  • een klantgerichte instelling;
  • goede communicatieve skills, zowel in Nederlands als Engels;
  • enthousiasme en humor.

Het is daarnaast een grote pre als je kennis en/of ervaring meebrengt van:

Windows 10 | MS Office | MS Exchange | Windows Server (2012 en hoger) | Active Directory | VOIP | Cisco

Aanbod

  • een salaris van max. € 2.250,- bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek;
  • een goed pensioen, volledig door de werkgever betaald;
  • toegang tot een online leeromgeving.

Sollicitatie

Wil je meer weten over deze functie of vergelijkbare functie via M-ploy Talent? Neem dan contact op via Debbie@mploytalent.nl, bel 06-23144289 of gebruik Whatsapp.